Квалифицированный лид - это потенциальный клиент, который проявил явный интерес к продукту или услуге компании и соответствует определенным критериям целевой аудитории, особенно важен при построение отделов продаж под ключ. Такой лид находится на более продвинутой стадии воронки продаж по сравнению с обычными лидами.

Ценный конечный продукт (ЦКП) - это результат работы сотрудника или подразделения, который вносит значимый вклад в достижение целей компании. ЦКП характеризуется следующими особенностями: Измеримость: может быть оценен количественно или качественно...

Цикл сделки - это последовательность этапов, через которые проходит потенциальный клиент от первого контакта до завершения покупки и послепродажного обслуживания. Этот процесс также известен как жизненный цикл сделки или воронка...

Этапы продаж - это структурированный процесс взаимодействия с клиентом, направленный на успешное заключение сделки, техника продаж 5 этапов продавца. Этот подход разбивает процесс продажи на последовательные шаги, что позволяет продавцу эффективно управлять ходом переговоров и повышать вероятность успешной продажи.

Возражение в продажах - это выраженное клиентом сомнение, несогласие или отказ в процессе продажи товара или услуги. Это естественная реакция потенциального покупателя на предложение, которая может возникнуть на любом этапе...

Скрипты продаж - это заранее подготовленные сценарии разговора с клиентом, которые используются менеджерами для повышения эффективности продаж. Они представляют собой структурированный алгоритм общения, включающий ключевые этапы взаимодействия с потенциальным покупателем....

Возражение "Дорого" - одно из самых распространенных препятствий в процессе продаж. Эффективная работа с этим возражением может значительно повысить конверсию и увеличить объемы продаж. Ключевые аспекты важности этого навыка: Повышение...

Отдел продаж - это ключевое структурное подразделение компании, отвечающее за реализацию товаров или услуг. Основная цель отдела - обеспечение стабильного дохода организации путем взаимодействия с клиентами и заключения сделок. Отдел...

KPI (Key Performance Indicators) в продажах - это ключевые показатели эффективности, используемые для оценки результативности работы менеджеров по продажам и отдела в целом. Эти метрики позволяют: Измерять успешность достижения бизнес-целей...

План продаж - это документ, определяющий целевые показатели по реализации товаров или услуг компании на определенный период времени. Он является ключевым инструментом бизнес-планирования и финансового прогнозирования. Основные цели плана продаж:...